2023年以來，隨縣稅務局聚焦黨的二十大報告關于深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革的重大決策部署,從推進“你諾我辦”省級優(yōu)化營商環(huán)境先行區(qū)改革試點項目創(chuàng)建入手，以便民、為民、利民為出發(fā)點，以“信用代替跑腿、承諾代替證明”為著力點，創(chuàng)新推出稅費業(yè)務“承諾即辦”“容缺速辦”“免證能辦”融合服務，積極推動信用善治融入稅收治理，蹚出“以諾代證、先辦后核”的寬進嚴管、高效便民辦稅繳費新路子。截至2023年12月底，累計提供“你諾我辦”服務250余件次，平均辦理時限壓縮至3分鐘，為企業(yè)、群眾節(jié)省交通費、代辦費等近30萬元。
（一）有效降低制度性交易成本。在“承諾辦”“容缺辦”的基礎上創(chuàng)新推出稅費業(yè)務“承諾即辦”“容缺速辦”“免證能辦”融合服務，“信用代替跑腿、承諾代替證明”的新模式代替以往“資料不齊辦不成”的舊模式，納稅人不再為少一份證明、漏一個公章、錯一張表而“來回跑”“多次跑”，為縣域營商環(huán)境優(yōu)化添力增色。截至2023年9月底，全縣市場主體累計享受“你諾我辦”服務243件次，平均辦理時限壓縮至3分鐘，企業(yè)、群眾節(jié)省交通費、代辦費等近30萬元，也得到了許多納稅人的“點贊”——來自外地的“打工人”小魏在5分鐘內(nèi)辦完契稅優(yōu)惠手續(xù)后興奮地說“快到不敢相信”，安居鎮(zhèn)的張大爺握著窗口人員的手說：“以前要跑好幾家單位出證明蓋章，現(xiàn)在國家的政策真的太好了，我要替我們老百姓謝謝這個好舉措！”隨縣稅務局“你諾我辦”改革相關案例和經(jīng)驗也相繼被學習強國、湖北日報客戶端、隨州日報、隨州電視臺等媒體多次報道。
（二）有效促進誠信體系建設。堅持信用賦能，建立健全信用查驗、激勵、懲戒等制度，為誠信納稅人提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務，對失信納稅人采取相應懲戒措施，在便民辦稅的同時有效防控涉稅風險，促進形成激勵守信懲戒失信的良好社會氛圍。在“你諾我辦”的信用引導下，2023年以來，全縣市場主體主動開展納稅信用修復1696條。均川鎮(zhèn)的潛先生在辦稅后激動地表示：“我這次最大的收獲不只是享受了稅收優(yōu)惠，而是感受到了告知承諾帶給我的尊重感和信任感，今后，也我會更加珍惜自己的信用記錄！”
（三）有效推動部門信息共享。在“你諾我辦”試點改革中，主動順應數(shù)字中國、數(shù)字政府建設大趨勢，縣政數(shù)、不動產(chǎn)、稅務等部門依托“神農(nóng)云”和財稅信息共享平臺，加快推進不動產(chǎn)登記等政務信息的跨部門共享集成，目前隨縣不動產(chǎn)登記信息正逐步納入共享平臺，通過信息智能共享方式“免證明、免承諾”辦理不動產(chǎn)（存量房）“登記+繳稅”業(yè)務48次，真正讓“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”。
