2023年1月5日,克克市長在市政府工作報告中提出,2023年領銜督辦的民生工程項目之一“建設‘零工驛站’50家”,市人社局結合省人社廳的相關文件精神,出臺《關于加快推進全市零工驛站建設的通知》,按照“零工需求在哪里、驛站就建設到哪里、網(wǎng)絡就延伸到哪里、服務就保障到哪里”的工作思路,已將零工驛站建設在全市鋪開,搭建“線上+線下”的服務平臺,將零工驛站服務功能延伸到基層,服務網(wǎng)絡覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)、園區(qū)、村組,為靈活就業(yè)人員提供政策法律咨詢、求職登記、信息發(fā)布、培訓報名、仲裁調解、勞動維權等“一站式”服務,把零工驛站打造成用工放心、就業(yè)安心、群眾省心的就業(yè)服務平臺。
一、“零工驛站”建設情況
目前全市建成零工驛站59家,完成我市民生計劃的116%,已累發(fā)布就業(yè)崗位信息26119條,登記靈活求職11862人次。2023年1月12日,省人社廳向隨州市人社局發(fā)來感謝信,表示隨州零工驛站建設為全省就業(yè)形勢穩(wěn)中求進貢獻了重要力量。2023年6月13日,省勞動就業(yè)服務中心黨委書記、主任魯文艷到隨州市多家零工驛站實地調研,并對零工驛站的建設和運營情況給予充分肯定。
二、“零工驛站”運營情況
1、優(yōu)化布局實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。優(yōu)化選址布局,優(yōu)選人流量大、商業(yè)發(fā)達、交通便利的地理位置,科學合理建設零工驛站,確保街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。引入社區(qū)、職能部門、社會組織參與“零工驛站”共建,引入第三方人力資源服務機構進行市場化運營。將招工候工、信息推薦、創(chuàng)業(yè)指導、技能培訓、勞保維權、政策咨詢、法律援助等多樣化服務集于一體,提升服務質效。
2、多重措施打通信息全鏈條。結合勞動力調查,對求職人員進行調查摸底,建立勞動力資源庫,實現(xiàn)供需雙方數(shù)據(jù)信息無縫鏈接資源共享!熬上平臺”依托“零工驛站”網(wǎng)站和微信公眾號微信小程序,積極引導靈活就業(yè)人員及雇主實名注冊,發(fā)布求職和用工信息,做到信息適時更新,不間斷推送,精準對接。線下以網(wǎng)格中心、人社中心為龍頭,村級協(xié)理、社區(qū)服務為骨架,開展就業(yè)政策、用工崗位、技能培訓等宣傳引導,不斷延伸服務觸角,推動線上線下“雙線”發(fā)力的新格局。
3、優(yōu)化功能設置推動服務升級。聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)核心功能,常年發(fā)布供求信息、職業(yè)培訓班次和市場工資指導價位,定期開展求職指導、小型專場招聘會。2023 年以來,開展各類招聘活動 264場,其中線下 34場,線上 230場,直播20場。用足用活各類就業(yè)培訓、惠民利民的扶持政策,促進技能培訓與就業(yè)創(chuàng)業(yè)有機結合,不斷完善“零工驛站”數(shù)據(jù)收集—人員準備—技能培訓—推薦就業(yè)的“鏈條式”高效便捷服務管理平臺,建立糾紛調處保障體系,聯(lián)動工會、司法、公安等部門,探索勞動維權服務嵌入基層治理服務平臺,發(fā)揮“一點受理、區(qū)域聯(lián)動”維權模式。2023年5月5日,零工人員劉旭通過曾都區(qū)北郊街道黃龍社區(qū)零工驛站為其進行仲裁調解和勞動維權,追回兩月工資1萬元。