隨州日報訊（全媒記者鐘金輝、通訊員肖陽）近日，隨州白云雙語學(xué)校項目負(fù)責(zé)人為市政務(wù)服務(wù)中心窗口送來一面印有“無私奉獻(xiàn)講誠信貼心服務(wù)暖人心”的錦旗，對中心排水窗口高效的審批流程、優(yōu)質(zhì)的辦事服務(wù)表示感謝。
隨州白云雙語學(xué)校作為九年制義務(wù)教育學(xué)校，排水業(yè)務(wù)的辦理直接關(guān)系到校內(nèi)師生各項活動的安全，排水窗口工作人員幫助學(xué)校負(fù)責(zé)人梳理相關(guān)材料，主動上門提供服務(wù)，優(yōu)化審批流程，從申請到辦理僅用時7天，切實為學(xué)校省時減負(fù)。
近年來，市排水中心加大城市排水設(shè)施建設(shè)和維護力度，提升排水暢通度，為城市安全度汛、市民安全出行創(chuàng)造有利條件。主動對接有排水業(yè)務(wù)需求的企業(yè)、物業(yè)公司、個體經(jīng)營戶等，實現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”，認(rèn)真施行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、安全化、便利化要求，排水許可辦理時長縮短至1天。今年以來，市排水中心政務(wù)服務(wù)窗口共受理各類排水安全隱患辦件91件，辦結(jié)率100%，滿意率100%，無超時、投訴現(xiàn)象發(fā)生，真正做到“為民辦實事、惠企優(yōu)服務(wù)”。
該中心大力推進(jìn)城市地下管網(wǎng)改造，實施城市排水防澇能力提升工程，保障城市“靜脈安全”，隨州市老城區(qū)污水收集管網(wǎng)工程項目和市本級排澇泵站項目建設(shè)即將陸續(xù)完工并投入使用，為排水安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供“硬支撐”。同時，申報的隨州市老城區(qū)排水防澇安全設(shè)施建設(shè)改造項目已正式獲批，共爭取到2024年城市地下管網(wǎng)設(shè)施超長期特別國債和中央預(yù)算內(nèi)資金1.4億元。該項目預(yù)計春節(jié)前開工建設(shè)，將補齊城區(qū)排水防澇安全設(shè)施短板，滿足居民更高層次的生活與生產(chǎn)需求。
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