隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員高曉涵、潘亞玲、陳莎）“在你們的幫助下，我們順利辦理了規(guī)劃核實(shí)證明、前期工程規(guī)劃許可等業(yè)務(wù)，為你們的高效率點(diǎn)贊！”近日，前來(lái)廣水市政務(wù)服務(wù)中心辦事的企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張先生連連致謝。
據(jù)了解，張先生在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，不熟悉辦理流程，于是向幫辦代辦工作人員進(jìn)行咨詢。工作人員及時(shí)介入，全程“一對(duì)一”服務(wù)，很快就辦好了業(yè)務(wù)。
“您好，請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎？”“請(qǐng)您到這邊，我?guī)湍A(yù)約叫號(hào)�！泵刻�，前來(lái)該市政務(wù)服務(wù)中心辦事的企業(yè)和群眾絡(luò)繹不絕，工作人員耐心地為辦事群眾取號(hào)，提供咨詢導(dǎo)辦、貼心幫辦、全程代辦等服務(wù)，傳遞政務(wù)服務(wù)溫度，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
除了提供幫辦代辦服務(wù)外，廣水市數(shù)據(jù)局還全力打造政務(wù)服務(wù)“政好辦”品牌。企業(yè)幫辦小分隊(duì)“走出去”惠企便企，深入企業(yè)集中走訪、傾聽訴求、解決問(wèn)題，為企業(yè)開展“一對(duì)一”服務(wù)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”制定幫辦措施。積極運(yùn)用“政好辦”三星制好差評(píng)系統(tǒng)，充分發(fā)揮“好評(píng)”的激勵(lì)效應(yīng)，引領(lǐng)正面導(dǎo)向。推出“政好辦”政務(wù)服務(wù)品牌IP形象“政小廣”，拉近與企業(yè)群眾之間的距離，讓企業(yè)和群眾切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)“真好辦”。
