隨州市信訪局
近年來，隨州市信訪局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真履行“為民解難、為黨分憂”職責(zé)使命，抓牢抓實信訪矛盾排查化解、接訪辦訪、信訪專項治理、夯實基層基礎(chǔ)等工作，努力把信訪矛盾化解在早、化解在小、化解在基層，實現(xiàn)信訪總量穩(wěn)步下降，群眾滿意大幅提升，基層基礎(chǔ)不斷夯實，為平安隨州建設(shè)貢獻(xiàn)了信訪力量。
一、高站位組織推動，黨的領(lǐng)導(dǎo)全面加強(qiáng)。堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹信訪工作各方面和全過程，多次提請市委常委會、市政府常務(wù)會專題學(xué)習(xí)《信訪工作條例》和中央、省有關(guān)信訪工作會議精神，研究信訪形勢，部署安排信訪工作。推動全市聯(lián)席會議機(jī)制實現(xiàn)了市、縣、鎮(zhèn)三級全覆蓋并常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)，通過壓實各地各單位責(zé)任，及時就地解決了一大批群眾“急難愁盼”切身利益問題，全市信訪形勢保持總體平穩(wěn)。
二、高效率源頭治理，基層治理能力顯著提升。指導(dǎo)隨縣、廣水市、曾都區(qū)進(jìn)一步健全完善矛調(diào)中心建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范矛調(diào)中心工作流程，實現(xiàn)了矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。
三、高質(zhì)量實質(zhì)化解，信訪工作提質(zhì)增效。做細(xì)做實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，推動市、縣領(lǐng)導(dǎo)干部每年開展接訪下訪活動。積案攻堅清倉見底，對重點積案全部化解到位。
四、高水平法治建設(shè)，信訪法治化全面推進(jìn)。在廣水市全省信訪工作法治化試點成功的基礎(chǔ)上，緊盯預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序五個法治化，認(rèn)真落實“信訪部門負(fù)責(zé)程序推進(jìn)、職能部門負(fù)責(zé)實體解決”要求，制定信訪業(yè)務(wù)工作規(guī)程及路線圖，扎實開展法治宣傳，信訪事項依法分類工作有序開展，信訪雙向規(guī)范導(dǎo)向更加鮮明，相關(guān)工作經(jīng)驗在全省交流。
五、高標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣，先進(jìn)經(jīng)驗可圈可點。主抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村居社區(qū)等信訪問題發(fā)生的源頭、信訪工作的初始單元，扎實推進(jìn)新時代“楓橋經(jīng)驗”本土化，多元共治推進(jìn)源頭治理取得實效，形成了一批可借鑒可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗。深化“逢四說事”工作品牌叫響全省、走向全國，為基層社會治理樹立了標(biāo)桿。
