隨州日報訊（通訊員祁伶俐）近日，隨州首批137個企業(yè)群眾高頻辦理事項及涉及的242項證明材料在政務(wù)服務(wù)大廳完成系統(tǒng)測試，標(biāo)志著我市“無證明城市”建設(shè)邁出關(guān)鍵一步。
今年以來，我市圍繞“減證便民、數(shù)據(jù)賦能”目標(biāo)，系統(tǒng)推進“無證明城市”建設(shè)，通過清單梳理、系統(tǒng)支撐與服務(wù)模式創(chuàng)新，推動政務(wù)服務(wù)從“索要證明”向“免證明”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。
在證明材料清理方面，我市堅持“能共享的共享、能取消的取消、能替代的替代”原則，全面梳理市本級544個政務(wù)服務(wù)事項涉及的2294個材料項，其中涉及證明材料的事項428個，對應(yīng)證明材料894個。經(jīng)過篩選去重，已實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享免提交38類、部門核驗18類、直接取消6類、告知承諾辦理2類。目前，首批證明材料模板審核與字段標(biāo)準(zhǔn)化確認已完成，第二批清理工作也已啟動，各縣市區(qū)同步推進相關(guān)工作。
在系統(tǒng)支撐方面，我市大力推進“無證明城市”平臺與公安大數(shù)據(jù)、移動警務(wù)平臺等系統(tǒng)協(xié)同運行，全面覆蓋政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“鄂匯辦”APP及線下政務(wù)服務(wù)中心三大辦事場景。截至10月底，已完成平臺核心功能模塊部署，并與省統(tǒng)一受理平臺、人臉識別系統(tǒng)、電子證照庫等關(guān)鍵系統(tǒng)實現(xiàn)對接。同時，強化信用承諾、聯(lián)合獎懲等機制融合，為“無證明”辦理提供信用支撐與監(jiān)管保障。
在服務(wù)模式上，我市構(gòu)建“2+2”服務(wù)矩陣，實現(xiàn)辦事“無死角、不打烊”。線下推行“一窗通辦+自助快辦”，設(shè)立企業(yè)和社會事務(wù)專區(qū)，提供“一站式”服務(wù)，并增設(shè)24小時自助專區(qū)，補齊非工作時間服務(wù)短板。線上則打造“無證明城市”專區(qū)與“證明直通車”模塊，引入支付寶刷臉核驗，在醫(yī)保、社保、不動產(chǎn)等場景推行“刷臉即辦”。系統(tǒng)正式上線后，群眾可在線“刷臉”申請開具高頻證明，實現(xiàn)“在家開證明、審批零跑腿”。
下一步，我市將加快系統(tǒng)優(yōu)化與全流程測試，打造一批優(yōu)質(zhì)“無證明”應(yīng)用場景，及時發(fā)布首批免提交證明材料清單，推進第二批清單梳理審核，并開展全員培訓(xùn)，提升服務(wù)效率，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
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