隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員楊思鄉(xiāng))連日來(lái),曾都區(qū)西城街道飛來(lái)土社區(qū)采取“線上+線下”雙軌并行模式,以宣傳全覆蓋為目標(biāo),開(kāi)展形式多樣的醫(yī)保政策宣傳活動(dòng),讓醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心,進(jìn)一步提高居民參保率,確保惠民政策落到實(shí)處。
社區(qū)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,通過(guò)居民微信群、社區(qū)公眾號(hào)平臺(tái)等線上渠道,推送醫(yī)保繳費(fèi)流程、報(bào)銷(xiāo)政策及常見(jiàn)問(wèn)題解答,確保居民足不出戶即可了解最新政策。線下則通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解政策、小喇叭播放宣傳錄音等方式,在小區(qū)出入口、公告欄等顯眼位置進(jìn)行密集宣傳,營(yíng)造濃厚參保氛圍。針對(duì)老年人、殘疾人、低收入家庭等特殊群體,社區(qū)組織網(wǎng)格員、志愿者開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,入戶講解醫(yī)保政策,協(xié)助完成線上繳費(fèi)操作。社區(qū)工作人員耐心解答居民疑問(wèn),特別是對(duì)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)比例等熱點(diǎn)問(wèn)題詳細(xì)說(shuō)明,確保困難群體“應(yīng)保盡!保袑(shí)減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
為擴(kuò)大宣傳覆蓋面,社區(qū)聯(lián)合曾都區(qū)第一幼兒園開(kāi)展“醫(yī)保宣傳進(jìn)校園”活動(dòng)。通過(guò)向家長(zhǎng)普及少兒醫(yī)保的保障范圍和參保重要性,并在校園門(mén)口設(shè)立臨時(shí)咨詢繳費(fèi)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)家長(zhǎng)通過(guò)手機(jī)快速完成繳費(fèi)。此外,社區(qū)在人流密集的小區(qū)、神農(nóng)公園等地設(shè)立醫(yī)保宣傳攤位,工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示繳費(fèi)操作,并為居民提供“一對(duì)一”答疑服務(wù)。居民王阿姨表示:“以前總怕操作錯(cuò),現(xiàn)在有工作人員手把手教,幾分鐘就搞定了,特別方便!”
下一步,飛來(lái)土社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化宣傳方式,結(jié)合居民需求開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),確保醫(yī)保政策全覆蓋、無(wú)死角,助力2026年醫(yī)保征收工作順利完成,讓更多群眾享受醫(yī)療保障的惠民紅利。