“沒有升降機(jī)，我們企業(yè)運(yùn)貨很麻煩�！卑雮�(gè)月后，升降機(jī)裝好。
“孩子放學(xué)，步行2公里才能到新集鎮(zhèn)�！�10天后，公交車延伸至校門口。
“新產(chǎn)品剛研發(fā)推出，但市場沒打開�！比舜蟠懋�(dāng)“推銷員”，2025年銷售額超1200萬元。
在宜昌，這些企業(yè)、群眾的訴求得以迅速解決，源于一場踐行全過程人民民主的行動(dòng)——“5號(hào)見”。
民主，不僅僅是投票，重在日常、重在解決問題。每月5號(hào)，宜昌市8700余位五級人大代表面對面傾聽群眾呼聲，提出建議、及時(shí)交辦并督辦反饋，2025年推動(dòng)解決急難愁盼問題超2400個(gè)。
不只是“見”，更要解決問題
“樓里沒有升降機(jī)，運(yùn)貨得人工搬，太麻煩！”
2025年6月5日，宜昌市西陵區(qū)窯灣街道的“5號(hào)見”活動(dòng)中，秉泯服飾經(jīng)營部負(fù)責(zé)人徐紅蘭抱怨。
“干脆我們?nèi)タ纯矗 睍?huì)議室里，宜昌市人大代表何三華，西陵區(qū)人大代表宋懷勇、丁代新坐不住了。
現(xiàn)場了解得知，該綜合樓剛剛完成改造裝修，正在全面招租。
面對企業(yè)提出的加裝升降機(jī)的訴求，業(yè)主單位負(fù)責(zé)人有些遲疑。
“環(huán)境好了，留住企業(yè)，樓宇價(jià)值不也跟著漲嗎？有什么困難，我們村里一起想辦法�！弊鳛樵摼C合樓所在的窯灣街道后坪村黨總支書記，宋懷勇表示。
經(jīng)過反復(fù)溝通，業(yè)主單位拍板：出資10萬元，安裝液壓升降平臺(tái)。
問題解決，秉泯服飾很快入駐。不僅如此，另外3家企業(yè)現(xiàn)場考察之后，也迅速簽訂入駐協(xié)議。
“‘5號(hào)見’不是坐著聽，是來解決問題的。”宋懷勇說。
人大代表，來自各行各業(yè)、扎根基層一線，是人民群眾的“代言人”，是黨和政府聯(lián)系群眾的“連心橋”。
覆蓋宜昌全市的“5號(hào)見”活動(dòng)中，五級人大代表被編入522個(gè)代表小組，以代表“家站點(diǎn)”為主陣地，推動(dòng)解決實(shí)際問題。
閉環(huán)辦理，督辦時(shí)時(shí)在線
“5號(hào)見”活動(dòng)中，問題解決得如何，督辦、反饋是關(guān)鍵。
宜昌市人大常委會(huì)建立“收集—交辦—督辦—反饋”工作閉環(huán)，確保問題落實(shí)到位。
“我們提出的所有建議，相關(guān)職能部門都需及時(shí)回復(fù)�！苯邮芎比請�(bào)全媒記者采訪時(shí)，枝江市人大代表江書文打開“人大代表監(jiān)督工作群”（以下簡稱“監(jiān)督群”）。
前不久，他在“5號(hào)見”活動(dòng)中搜集到顧家店鎮(zhèn)公交車線路問題。
“不少居民說，301公交開通之后，未延伸至老集鎮(zhèn)。附近居民，尤其是顧家店中學(xué)的學(xué)生出行不便�！彪S即，江書文在“監(jiān)督群”建議：“希望有關(guān)部門協(xié)調(diào)汽運(yùn)公司，調(diào)整幾趟車將線路延伸到老集鎮(zhèn)�！�
很快，枝江市交通運(yùn)輸局局長李劍鋒在群內(nèi)回應(yīng)。
10天后，301路公交線路延伸至顧家店中學(xué)，該校上下學(xué)時(shí)段的交通擁堵情況也得到緩解。
該監(jiān)督群成員包括全體枝江市人大代表、在枝宜昌市人大代表、枝江市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各職能部門主要負(fù)責(zé)人。人大代表們將老百姓的煩心事、揪心事隨手拍下來“曬”在群里，群內(nèi)各職能部門主要負(fù)責(zé)人須當(dāng)日作出領(lǐng)辦響應(yīng)，一周內(nèi)答復(fù)辦理情況。
履職提能，練就“多面手”
“2025年銷售額1200多萬，形勢不錯(cuò)！”
1月5日，位于當(dāng)陽的湖北田鑫建材公司，企業(yè)負(fù)責(zé)人楊洋向前來走訪的當(dāng)陽市人大代表石春雷介紹。
幾個(gè)月前，楊洋還因?yàn)楣井a(chǎn)品打不開市場，一度寢食難安。
該公司是一家循環(huán)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)招商引資企業(yè)，以本地企業(yè)副產(chǎn)的磷石膏為主要原料，生產(chǎn)國家鼓勵(lì)類新型建材系列產(chǎn)品。
“這種新產(chǎn)品，很多建設(shè)單位不了解、不敢用。”“5號(hào)見”活動(dòng)上，楊洋向石春雷吐露心聲。
“這個(gè)‘推銷員’，我來當(dāng)！”石春雷代表表態(tài)，化身企業(yè)產(chǎn)品“推介官”。
他帶著產(chǎn)品資料，跑住建部門、訪房地產(chǎn)企業(yè)、聯(lián)系政府公建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
從懷疑到嘗試，從試用到批量采購，石春雷幫助這家初創(chuàng)企業(yè)蹚出一條路。
2025年，企業(yè)磷石膏輕質(zhì)隔墻板銷售額突破1200萬元。“有什么需要，隨時(shí)找我�！笔豪紫驐钛蟪兄Z。
調(diào)解員、監(jiān)督員、銷售員、帶貨主播……宜昌不少人大代表練就“多面手”。
“我們將持續(xù)深化全過程人民民主，讓代表聯(lián)系群眾更緊密，為民服務(wù)更精準(zhǔn)，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感�！币瞬腥舜蟪Ｎ瘯�(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
湖北日報(bào)全媒記者 高伊洛
