點(diǎn)單精準(zhǔn)響應(yīng) 服務(wù)貼心護(hù)航
——隨州人社錨定湖北支點(diǎn)建設(shè)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
隨州新聞網(wǎng)訊（通訊員翟金鳳、葉健、聞梓冰）為錨定湖北支點(diǎn)建設(shè)部署，立足隨州“三地一樞紐”發(fā)展定位，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，扎實(shí)踐行“店小二”服務(wù)理念，嚴(yán)格落實(shí)“有呼必應(yīng)、無事不擾”工作要求，近日，隨州市人社局黨組成員、副局長蔡洋帶隊(duì)，聯(lián)合市仲裁院、市社保中心、市就業(yè)中心及局機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室骨干，組建專項(xiàng)服務(wù)專班下沉企業(yè)，應(yīng)隨州市公共交通有限責(zé)任公司邀請，開展“點(diǎn)單式”政策指導(dǎo)服務(wù)，精準(zhǔn)對接企業(yè)用工用人堵點(diǎn)訴求，以專業(yè)化、精細(xì)化人社服務(wù)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，助力隨州在湖北支點(diǎn)建設(shè)中夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展根基。
此次“點(diǎn)單式”服務(wù)堅(jiān)持需求導(dǎo)向、按需施策，精準(zhǔn)聚焦企業(yè)急難愁盼，針對企業(yè)提出的招聘體檢規(guī)范、醫(yī)療期生活費(fèi)計(jì)發(fā)、勞動糾紛調(diào)解、社保補(bǔ)貼用工適用、職工彈性退休辦理等實(shí)際訴求，量身定制指導(dǎo)方案，是市人社局深化“我為企業(yè)辦實(shí)事”實(shí)踐活動、主動靠前服務(wù)企業(yè)的具體行動。服務(wù)專班緊扣企業(yè)勞動人事管理中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，通過專題座談、案例剖析、現(xiàn)場解惑等形式，開展靶向性政策解讀和實(shí)操指導(dǎo)，將政策要點(diǎn)、辦理流程、風(fēng)險(xiǎn)防控細(xì)節(jié)精準(zhǔn)送達(dá)企業(yè)，確保政策落地見效、實(shí)操易懂好用。
交流現(xiàn)場氛圍熱烈務(wù)實(shí)，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞日常用工管理中的疑點(diǎn)難點(diǎn)踴躍提問、深入探討，服務(wù)專班業(yè)務(wù)骨干逐一耐心回應(yīng)、細(xì)致拆解，結(jié)合典型勞動保障案例厘清政策邊界、明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)明晰用工風(fēng)險(xiǎn)防控路徑、規(guī)范勞動人事管理流程，推動企業(yè)勞動人事管理工作向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化提質(zhì)升級。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對人社部門快速響應(yīng)、精準(zhǔn)對接、專業(yè)高效的幫扶舉措給予高度贊譽(yù)，坦言此次上門服務(wù)“按需配送、精準(zhǔn)滴灌”，切實(shí)破解了企業(yè)用工管理中的實(shí)際難題，讓企業(yè)真切感受到了人社服務(wù)的溫度與力度。
下一步，隨州市人社局將持續(xù)深化“點(diǎn)單式”服務(wù)模式，堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)摸排企業(yè)訴求、高效對接企業(yè)期盼，持續(xù)推動政策送上門、服務(wù)送到家、幫扶落到實(shí)，不斷優(yōu)化營商環(huán)境、構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系，為隨州市企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更加強(qiáng)勁的人社動能，助力隨州在湖北支點(diǎn)建設(shè)中展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)、爭先進(jìn)位，為湖北支點(diǎn)建設(shè)“一年開新局、五年大變化、十年結(jié)碩果”貢獻(xiàn)隨州人社力量。
